Hilfe für Gutscheinempfänger

Was gibt es sonst noch für Fragen?
Einige. Und die beantworten wir Ihnen gern hier:

Frage: Was ist wenn ich den Wert eines Gutscheines nicht aufbrauche?
Antwort: Yovite.com vermittelt den Gutschein nur im Auftrag des jeweiligen Restaurants. Deshalb liegt es auch im Ermessen des Restaurants, ob es nicht verbrauchte Beträge erstattet. Hierauf besteht kein Anspruch.

Frage: Ist es erforderlich einen Tisch zu reservieren?
Antwort: Ja. Wie bei jedem Restaurant-Besuch empfehlen wir vorher einen Tisch zu reservieren. Der Yovite.com Restaurant-Gutschein beinhaltet keine automatische Tisch-Reservierung.

Frage: Kann ich einen Gutschein auch mit mehreren Personen verbrauchen?
Antwort: Ja. Der Gutschein ist nicht personengebunden und stellt nur ein Zahlungsmittel in Höhe des angegebenen Gutscheinwertes dar.

Frage: Wie lange habe ich Zeit einen Gutschein einzulösen? Gibt es ein Verfallsdatum?
Antwort: Nein. Der Gutschein hat kein Verfallsdatum. Er ist gültig, solange das Restaurant existiert.

Frage: Kann ich den Gutschein auch einlösen, wenn ich die Gutschein- und PIN-Nummer vergessen oder verloren habe?
Antwort: Nein. Die Restaurants benötigen beide Nummern um die Echtheit des Gutscheins zu überprüfen. Sollten Sie die Nummern verlegt bzw. versehentlich gelöscht haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Frage: Kann ich mir den Gutschein auszahlen lassen?
Antwort: Nein. Der Gutscheinwert ist an einen Verzehr in dem ausgesuchten Restaurant gebunden.

Frage: Kann ich den Gutschein an jeden Wochentag einlösen??
Antwort: Das richtet sich nach den Öffnungszeiten des jeweiligen Restaurants. Wie bei jedem Restaurant-Besuch empfehlen wir vorher einen Tisch zu reservieren. Der Yovite.com Restaurant-Gutschein beinhaltet keine automatische Tisch-Reservierung.

Frage: Wenn ich über den Wert meines Gutscheins hinaus verzehre, muss ich dann die Differenz bezahlen?
Antwort: Ja. Der Gutschein stellt nur ein Zahlungsmittel in Höhe des Gutscheinwertes dar.

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